שירות לקוחות מצוין יכול לעשות את ההבדל בין לקוח מרוצה לבין לקוח עוזב. כאן תמצא פתרונות וטכניקות לשיפור שירות הלקוחות בעסק, תוך שימוש בטכנולוגיות אוטומטיות, כלים דיגיטליים וחדשנות שניתן להטמיע במהירות ובקלות.
כאשר מחפשים את מערכת ה-CRM הטובה ביותר לניהול קשרי לקוחות ואוטומציות, שני כלים בולטים במיוחד – HubSpot ו-Zoho. שתי הפלטפורמות מציעות מגוון רחב של פתרונות לניהול עסקי, אך לכל אחת מהן יש יתרונות וחסרונות ייחודיים. אז איך הן משתוות זו…
השוואת CRM עם אוטומציות: Pipedrive או monday Sales CRM? אם אתם מחפשים מערכת CRM מתקדמת עם אוטומציות שיסייעו לכם לנהל מכירות בצורה חכמה, כנראה שנתקלתם בשתי האפשרויות הפופולריות – Pipedrive ו-monday Sales CRM. כל אחת מהן מספקת כלי ניהול מתקדמים…
