מדיניות פרטיות – הדר אוטומציות

1. מי אנחנו?

האתר מופעל על ידי הדר אוטומציות — תורג'מן גואטה הדר מזל (ח.פ. 204174361), המספקת שירותי ייעוץ תפעולי, אבחון תפעולי, מיפוי תהליכים ובניית מערכות ואוטומציות לעסקים. לפניות: cs@hadarturgemanautomations.com | טלפון/וואטסאפ: 050-434-3547

2. אילו נתונים אנו אוספים?

פרטי קשר: שם ואימייל שמוזנים בטופס הליד לפני האבחון.
נתוני אבחון: תשובות לשאלון הניהולי, לצורך הפקת הדוח האישי.
נתוני שימוש: עמודים שנצפו, לחיצות על כפתורי CTA, נתוני UTM — לצורכי אנליטיקה.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר — נאסף אוטומטית.

3. למה אנחנו משתמשים בנתונים?

הפקת דוח האבחון האישי ושליחתו למייל.
יצירת קשר לאחר האבחון לצורך תיאום שיחת אפיון.
שיפור האתר והשאלון על בסיס נתוני שימוש.
שליחת תוכן שיווקי רלוונטי — בהסכמה בלבד.

4. שיתוף עם צד שלישי

המידע לא נמכר. ייתכן שנשתף עם ספקי שירות הכרחיים (Supabase לאחסון נתונים, Google לדיוור ואנליטיקה, Cal.com לתיאום פגישות) — אך רק במידה הנדרשת לפעילות. כל הספקים עומדים בתקני אבטחת מידע מקובלים.

5. אחסון ואבטחה

הנתונים מאוחסנים בשרתים מוגנים של Supabase (EU region). אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים ארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות לעיין במידע שנמסר, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לבקשות: cs@hadarturgemanautomations.com

7. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש ב-cookies לצורכי אנליטיקה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן להגדיר את הדפדפן לחסום עוגיות, אך הדבר עלול להשפיע על חלק מהפונקציונליות.

8. שינויים במדיניות

נעדכן עמוד זה בעת כל שינוי מהותי. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

9. תקשורת באמצעות WhatsApp

ייתכן שניצור קשר עם משתמשים ולקוחות באמצעות WhatsApp, בהתאם לפרטים שנמסרו על ידם ובהתאם להסכמה שניתנה במסגרת פנייה, מילוי טופס, הרשמה, קביעת פגישה או תקשורת אחרת עם העסק. התקשורת עשויה לכלול מענה לפנייה, תיאום שיחה, שליחת מידע רלוונטי לגבי השירות, תזכורות, עדכונים או המשך טיפול בבקשה. ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות בכל עת באמצעות מענה להודעה במילים כגון "הסר" או "הפסק", או באמצעות פנייה למייל: cs@hadarturgemanautomations.com.

10. הסרה והפסקת קבלת הודעות

משתמש רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות או תפעוליות שאינן נדרשות להמשך השירות. ניתן לעשות זאת באמצעות מענה "הסר" או "הפסק" להודעת WhatsApp, או באמצעות פנייה למייל: cs@hadarturgemanautomations.com. בקשות הסרה יטופלו בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.